POLITIQUE D’EXPÉDITION
La présente politique d’expédition décrit les modalités de préparation et de livraison des commandes passées sur la boutique en ligne KAZEO.
1. Zones de livraison
Les commandes sont livrées dans les zones suivantes :
2. Délais de préparation
Les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 1 jour ouvré à compter de la confirmation de commande (hors week-ends et jours fériés).
3. Transporteurs
Les livraisons sont assurées par les transporteurs suivants :
Le choix du transporteur peut dépendre de la destination ou du mode de livraison sélectionné lors de la commande.
4. Délais de livraison estimés
Les délais indiqués ci-dessous sont donnés à titre indicatif, hors retards imputables au transporteur.
5. Frais de livraison
Les frais de livraison sont offerts, sans minimum d’achat, pour toutes les commandes expédiées en France et dans l’Union européenne.
6. Suivi de commande
Un numéro de suivi est communiqué au client par e-mail dès l’expédition de la commande, lorsque le transporteur le permet, afin de suivre l’acheminement du colis.
7. Lieu d’expédition
Toutes les commandes sont expédiées depuis la France métropolitaine.
8. Retards de livraison
En cas de retard de livraison indépendant de la volonté de KAZEO, aucune indemnisation ne pourra être exigée. Le client est invité à contacter le service client pour toute question relative à l’acheminement de sa commande.
